被称为“天下超市”的浙江义乌，每一家商户都是这个全球最巨细商品批发市场的一个小细胞。面临全球疫情和庞大环境的压力，义乌市场商户“慧港家纺”坚持创新，坚信市场对好产物和新产物的需求不会变；采购商来不了，就自动出击结构多元市场。就是这一个个小细胞的开拓与创新，汇聚成市场的活力、外贸的动力。
疾风知劲草，我们就是劲草
义乌国际商贸城五区二楼家纺区显得有点冷清，由于外洋采购商来不了，部门商户缩短了营业时间。二楼61246号商铺慧港家纺内，各式地毯整齐悬挂，差异绒面的床上用品码放得有条不紊。雇主陈芳芳和往常一样整理着店内的样品，不时应要求摄影或发视频给外洋采购商。
“这是这一季的新品仿兔毛地垫，仿皮草面料做地垫是一种创新，它有兔毛柔软的手感，又是对动物友好的。”粉色的地垫被陈芳芳的双手温柔地拂过，隔着屏幕似乎可以感受到温暖细腻的触感。转个角，她拉出一条长长的桌旗，“这个接纳了数码印花手艺，保证织物正反两面花型和颜色统一。”差异国家的客户会关注产物的差异信息，上千个品类的样品在陈芳芳心里如数家珍。
义乌拥有全球最大的小商品市场，南来北往的海内外采购商在此“生意全球”。慧港家纺的工厂建在江苏南通，外贸商铺设在浙江义乌，货物则主要从上海和宁波港出海。
“国际商业变难了，但我们各地有近百名员工，不能‘躺平’。有句老话‘疾风知劲草’，我们就是劲草。”陈芳芳说，疫情以来遇到诸多难题，客户失联货款要不回，运费上涨舱位难求，种种成本增大。然而，慧港家纺每季上新的频率反倒加速了，并自动出击拓展外洋新市场。
得益于自动应对和起劲创新，慧港家纺今年一季度订单完成量仍与去年持平。
采购商来不了，我们就自动出击
“我们希望老客户随时能找到我们，也希望新客户不会错过我们。”一方面慧港家纺坚持运营好义乌国际商贸城实体商铺，另一方面也在起劲拓展外洋市场网络。陈芳芳以为，依赖中国制造的盈利，义乌商户等订单就能赚钱的“坐商”传统思绪一定要改变，必须自动走出去开拓市场。
陈芳芳指着桌上小小的地球仪告诉记者，疫情之下有的市场苏醒快一点，有的市场苏醒慢一点，通过多元化市场，产物总能找到需求客户。好比疫情导致中东市场销量下降了，然则义乌商户敏锐地发现南美市场苏醒强劲，“消费者兜里有钱了，就看你的产物有没有竞争力。”
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“疫情之下，不能坐等市场转变，外洋采购商来不了怎么办？那我们就自动出击。”依托浙江厚实的外洋侨商资源，慧港家纺设计每年开拓5个国家和区域的外洋新市场，在当地物色有实力的区域总署理，调研和掌握目的市场需求并确立营销网络。今年一季度已经有意向在波兰、意大利设立总署理。
对好产物的需求是永恒的
疫情之下，若何掌握住时机？从法兰绒到棉花绒、牛奶绒，从素色到麻将纹、烫金处置，陈芳芳的心得是创新。“差异区域对家纺的审美有差异，然则对于好产物、新产物的需求是永恒的。”她说。
记者看到，商铺里的样品根据各个市场的偏好分门别类展示，好比有的喜欢素色的地垫，在花型上设计空间有限，那就在克重上、手感上举行调整，往高端上走；有的喜欢大红大绿三件套，原来产物更新较守旧，那就自动升级换代……在原质料方面，种种织布面料如法兰绒、棉花绒、牛奶绒都可以创新应用在抱毯和地垫产物上。
“不管外部有多大难题，在设计、原质料、加工工艺上的创新是企业必须做的天职。”陈芳芳说，企业还在开拓企业定制等利润率更高的产物。
对义乌国际商贸城的商户而言，市场环境的转变带来了谋划战略和运营方式的改变，但稳固的是商户的起劲应对和锐意创新。
在疫情袭击下保持活力和韧性，“中国小商品之都”义乌交出了一份怎样的出口答卷？据海关部门统计，今年1至3月，义乌市收支口总值达1062.9亿元，同比增进63.9%，占浙江省收支口总值的9.9%，比重较去年同期上升了2.4个百分点。
谋划：胡清海
统筹：刘铮
记者：屈凌燕、林光耀
编辑：刘羊旸
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